餐饮服务的细节系列2册 餐饮投诉应对术+长的餐饮投诉应对术 饭酒经营管理书籍 服务员顾客户投诉 企业经营 客服
2023-09-12
/ 企业管理出版社
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客户服务与客户投诉处理实务手册套装2册 来自2万名店长的餐饮投诉应对术+餐饮投诉应对术 企业管理市场营销顾客心理学餐饮店
/ 2019-01-20
/ 企业管理出版社
¥90.70定价:¥98.80(9.19折)
全新正版图书 客户服务与客户投诉处理实务手册企业管理出版社9787516415511 宏坤图书专营店宏坤图书专营店
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/ 2017-07-01
/ 企业管理出版社
应用广:适合餐饮、电商、金融、家电等众多行业 故事多:通过100个故事分析客服的要点 方法全:全书讲解了300多种服务客户的方法 易阅读:书中语言风趣幽默,简单易学,拿来用;
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正版 餐饮服务的细节系列2册 餐饮店投诉应对术+店长的餐饮投诉应对术 饭店酒店经营管理书籍 服务员顾客户投诉 企业经营
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客户服务与客户投诉处理实务手册(修订版)9787516428269兴海图书专营店
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2022-05-01
/ 企业管理出版社
¥60.40定价:¥68.00(8.89折)
叶片泵CFD数值计算实例详解 董亮, 刘厚林 机械工业出版社 9787111496731
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/ 2015-06-01
/ 机械工业出版社
《叶片泵CFD数值计算实例详解》适合广大科研工作者、工程师和在校学生等学习叶片泵CFD数值计算方法使用。
¥175.00定价:¥350.00(5折)
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正版 客户服务与客户投诉处理实务手册 抱怨处理技巧 客服人员处理技巧 客服工作工具书 客服应对技巧 企业管理成功励志自我
/ 2020-05-21
/ 企业管理出版社
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正版 餐饮服务的细节系列2册 餐饮店投诉应对术+店长的餐饮投诉应对术 饭店酒店经营管理书籍 服务员顾客户投诉 企业经营
/ 企业管理出版社
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正版 餐饮服务的细节系列2册 餐饮店投诉应对术+店长的餐饮投诉应对术 饭店酒店经营管理书籍 服务员顾客户投诉 企业经营
/ 企业管理出版社
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【新华书店自营】 新时代现实题材戏剧创作研究,9787104050735
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/ 2021-03-01
/ 中国戏剧
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客户服务与客户投诉处理实务手册套装2册 来自2万名店长的餐饮投诉应对术 餐饮投诉应对术 企业管理市场营销顾客心理学餐饮店
/ 2020-08-12
/ 企业管理出版社
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【正版全新】 AutoCAD 2013中文版辅助绘图入门到精通 董亮等编著 机械工业出版社 9787111393559
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/ 2012-10-01
/ 机械工业出版社
¥47.88定价:¥63.00(7.6折)
正版! 叶片泵CFD数值计算实例详解, 9787111496731, 机械工业出版社【正版图书可开发票】
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/ 2015-06-01
/ 机械工业出版社
《叶片泵CFD数值计算实例详解》适合广大科研工作者、工程师和在校学生等学习叶片泵CFD数值计算方法使用。
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【正版现货】叶片泵CFD数值计算实例详解 董亮, 刘厚林 机械工业出版社
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/ 2015-06-01
/ 机械工业出版社
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AutoCAD 13中文版辅助绘图入门到精通-24小时学会9787111393559 正版新书七鲤鱼图书专营店
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/ 2012-10-01
/ 机械工业出版社
;;;;董亮等编著的《24小时学会AutoCAD13中文版辅助绘图入门到精通》采用简单易懂的解说对AutocAD软件的相关知行讲解,通过对软件各能由浅八深的学合逐步的图形解说,增加了学味和实战。课后的自测练配有讲解,让读者能够多方面地对知行巩固、学书较适合于将要从事建筑工程、景观工程、机械设计的人士,以及初、中级水平的读行学望这本实用较强的软件工具书,能够帮助大家快速提高AutoCAD;13的绘图能力,早日成为AutoCAD的设计高手。
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/ 2012-10-01
/ 机械工业出版社
董亮等编著的《24小时学会AutoCAD2013中文版辅助绘图入门到精通》采用简单易懂的解说对AutocAD软件的相关知识进行讲解,通过对软件各种功能由浅八深的学习,配合逐步的图形解说,增加了学习的趣味性和实战性。课后的自测练习也都配有视频讲解,让读者能够多方面地对知识进行巩固、学习。本书较适合于将要从事建筑工程、景观工程、机械设计的人士,以及初、中级水平的读者进行学习。希望这本实用性较强的软件工具书,能够帮助大家快速提高AutoCAD 2013的绘图能力,早日成为AutoCAD的设计高手。
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全新正版图书 AutoCAD 2013中文版辅助绘图入门到精通-24小时学会 董亮等 机械工业出版社 978711139
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/ 2012-10-01
/ 机械工业出版社
董亮等编著的《24小时学会AutoCAD2013中文版辅助绘图入门到精通》采用简单易懂的解说对AutocAD软件的相关知行讲解,通过对软件各种功能由浅八深的学合逐步的图形解说,增加了学味性和实战性。课后的自测练配有视频讲解,让读者能够全方位地对知行巩固、学书较适合于将要从事建筑工程、景观工程、机械设计的人士,以及初、中的读行学望这本实用性较强的软件工具书,能够帮助大家快速提高AutoCAD 2013的绘图能力,早日成为AutoCAD的设计高手。
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/ 2012-10-01
/ 机械工业出版社
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AutoCAD2013中文版辅助绘图入门到精通 机械工业出版社
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/ 2012-10-01
/ 机械工业出版社
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叶片泵CFD数值计算实例详解 董亮, 刘厚林 机械工业出版社【正版书】
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/ 2015-06-01
/ 机械工业出版社
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/ 企业管理出版社
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客户服务与客户投诉处理实务手册套装2册 来自2万名店长的餐饮投诉应对术+餐饮投诉应对术 企业管理市场营销顾客心理学餐饮店
/ 2023-02-24
/ 企业管理出版社
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实用英语口语高频话题—餐饮业职员英语口语 刘延平,董亮 主编.
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/ 浙江大学出版社
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实用英语口语高频话题:商务英语口语 刘延平,董亮 浙江大学出版社,【正版保证】
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/ 2010-04-01
/ 浙江大学出版社
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实用英语口语高频话题—餐饮业职员英语口语 刘延平,董亮 主编 浙江大学出版社【正版现货】
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/ 浙江大学出版社
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正版! 实用英语口语高频话题—餐饮业职员英语口语, 9787308074513, 浙江大学出版社【正版图书可开发票】
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主题涉猎广泛,分类清晰,囊括所有高频情景话题材料,体例安排科学合理,内容丰富实用,贴近生活。材料生动活泼,语言难度适中,语音纯正、地道,原汁原味,培养跨文化交际观念,增进了解语言的文化功能。
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