帮助中心 > 退换货与补发货 > 补发货流程
 
 

联系当当网客服

        客服热线:400-711-6699

                  010-5123-6699

客服传真:010-5922-2799

 
 
 
 
 
 
 
补发货流程

  北京五环以内的送货上门订单,如果出现商品短少,经客服确认后,上门为您补发;

  其他地区的送货上门订单和其他送货方式的订单,一律平邮办理补发。

  注:如果成套商品中有部分漏发或商品的附带品、赠品漏发,无法为您补发,请办理商品退换货。

 

  
 
 
 
 

新手上路

付款方式

配送方式

售后服务

帮助中心

新用户注册 支付方式 运费收取标准 服务保障承诺 常见热点问题
怎样下订单 网上支付常见问题 配送时间和配送范围 退换货政策 找回密码
VIP优惠政策 汇款单招领   退换货流程 顾客建议
发票制度       顾客投诉